Polityka prywatności
5 przykazań
1) Tylko dobre powody
Y2K Polska nigdy nie będzie używać Twoich danych w niewłaściwy sposób. Będziemy korzystać z Twoich informacji tylko w celu poprawy Twojego doświadczenia na Y2K Polska.
2) Bezpieczeństwo
Chronimy i zabezpieczamy Twoje dane.
3) Tylko szczere i bezpośrednie rozmowy
Nigdy nie zaskoczymy Cię absurdalnymi rozmowami. Zawsze jesteśmy bezpośredni i zwięzli, kiedy rozmawiamy z Tobą.
4) Masz kontrolę
Jeśli nie chcesz słyszeć o nas, nie będziemy do Ciebie z niczym przemawiać.
5) Zachowanie istotnych informacji
Nigdy nie będziemy pytali o zbędne informacje. Jeśli ich nie potrzebujemy, nie będziemy ich zbierać.
O Twojej prywatności
Zobowiązujemy się do ochrony prywatności i bezpieczeństwa naszych klientów i odwiedzających naszą stronę internetową. Nasz zespół składa się z klientów i doceniamy oraz szanujemy znaczenie ochrony prywatności. Jeśli masz pytania dotyczące ochrony prywatności i zbierania danych, zawsze możesz skontaktować się z nami.
Wszystkie nasze usługi są dostarczane przez http://y2k-polska.pl/, który jest jedynym odpowiedzialnym za Twoją prywatność.
Więcej szczegółów w naszej polityce prywatności
- Zbieranie danych osobowych
- Dzielenie się danymi osobowymi
- Wykorzystywanie danych osobowych
- Sprzedaż danych osobowych
- Marketing
- Reklamy online Y2K Polska
- Twoje prawa
- Ciasteczka (cookies)
- Kontakt
Zbieranie danych osobowych
Kiedy odwiedzasz Y2K Polska, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, Twojej interakcji z naszą stroną oraz informacje niezbędne do przetwarzania Twoich zakupów. Możemy także zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania pomocy od obsługi klienta. W tej polityce prywatności odnosimy się do wszelkich informacji, które mogą jednoznacznie zidentyfikować osobę (włączając informacje poniżej) jako „informacje osobiste”. Zobacz listę poniżej, aby uzyskać więcej informacji na temat informacji osobistych, które zbieramy i dlaczego to robimy.
Twoje dane osobowe, takie jak Twoje imię, data urodzenia, płeć, adres, adres e-mail, pseudonim w mediach społecznościowych i numer telefonu.
| Co robimy | Dlaczego to robimy | Dlaczego musimy to zrobić |
| Identyfikacja podczas wizyty na naszej stronie internetowej lub w kontakcie z nami | Weryfikacja Twojej tożsamości pomaga nam chronić Twoje informacje przed oszustami | Musimy to zrobić zgodnie z prawem. Jest to również dla nas bardzo ważne |
| Dostarczanie Twoich zakupów | Nie możemy wysłać Twojego zamówienia, jeśli nie użyjemy Twojego imienia i adresu | Potrzebujemy tych informacji, aby wysłać Twoje zamówienie pod Twój adres, gdy robisz zakupy na Y2K Polska |
| Wysyłanie aktualizacji dotyczących Twojego konta i usług, takich jak aktualizacje naszych ogólnych warunków i potwierdzenia zamówienia | Informowanie Cię o wszelkich zmianach dotyczących Y2K Polska | Musimy to zrobić zgodnie z prawem i jest to również dla nas bardzo ważne, aby Cię informować |
| Wysyłanie informacji o zamówieniach za pomocą SMS i e-maili | Musisz wiedzieć, kiedy powinno dotrzeć Twoje zamówienie | Jest to dla nas bardzo ważne |
| Zarządzanie Twoim udziałem w promocjach, ofertach lub programach rabatowych, w których wyrażasz zgodę na udział | Zagwarantowanie, że otrzymujesz rabaty lub oferty, które Cię dotyczą w danym momencie | Uważamy, że ważne jest kontynuowanie komunikacji z Tobą |
| Umożliwienie dostępu do odpowiednich części naszej witryny internetowej | Pomoc w szybszym dostępie do produktów, które Cię interesują | Jest to ważne, aby zapewnić Ci najlepsze doświadczenie zakupowe na naszej stronie internetowej |
| Wysyłanie informacji o naszych produktach i usługach | Chcemy informować Cię o naszych produktach i pomagać Ci jak najlepiej wykorzystać nasze produkty i usługi (więcej informacji znajdziesz w sekcji „Wiadomości marketingowe” poniżej) | To Ty decydujesz, co chcesz usłyszeć od nas. Ważne jest również, abyśmy informowali Cię o produktach i usługach, które oferujemy. |
Twoje dane płatności
Twój wybrany sposób płatności, dane karty
| Co robimy | Dlaczego to robimy | Dlaczego musimy to zrobić |
| Odbieranie płatności i dokonywanie zwrotów | Od czasu do czasu możemy coś dać, ale nie zawsze | Jest to dla nas ważne |
| Utrzymywanie rejestru wszystkich transakcji finansowych dokonanych przez Ciebie | Musimy wiedzieć, co zapłaciłeś | Jesteśmy zobowiązani prawnie, aby to zrobić |
Historia Twojego kontaktu z nami
Twój adres e-mail, profil w mediach społecznościowych, prywatne wiadomości. Jeśli się z nami skontaktujesz, musimy pamiętać, co nam powiedziałeś.
| Co robimy | Dlaczego to robimy | Dlaczego musimy to zrobić |
| Świadczenie usług i pomocy technicznej dla klientów | Musimy być najlepsi w tej dziedzinie | Jest to dla nas ważne |
| Usprawnianie usług i pomocy technicznej, które Ci dostarczamy | Chcemy, abyś otrzymał jak najlepszą obsługę klienta | Jest to dla nas ważne |
Historia zakupów i zapisane artykuły
To, co kupiłeś w przeszłości i czego szukałeś, co dodałeś do koszyka
.
| Co robimy | Dlaczego to robimy | Dlaczego musimy to zrobić |
| Pomaganie Ci śledzić interesujące Cię artykuły, informowanie o ich dostępności i udostępnianie ich według Twojego uznania | Pomaganie Ci znaleźć najlepszy produkt w najlepszej cenie | To Ty decydujesz, czy chcesz skorzystać z tego usługi |
| Zarządzanie zwrotami zgodnie z naszymi Warunkami korzystania i świadczenie usług i pomocy technicznej dla klientów | Ponieważ musimy wiedzieć, co kupiłeś, jeśli potrzebujesz zwrotu | Jest to dla nas ważne |
| Analiza tego, co kupiłeś, czego szukałeś lub zwróciłeś, co pomaga nam dowiedzieć się, co Ci się podoba. | Upewnienie się, że dostajesz to, czego chcesz, zapewnienie Ci jak najlepszej obsługi i pozostanie na czele konkurencji | Dla nas ważne jest poznanie Twoich preferencji |
| Ustalamy, które zakupy odpowiadają łączom partnerskim, które mogły Cię zaprezentować Y2K Polska. Dzielmy się z nimi historią Twoich zakupów, aby wiedzieli, kiedy zdołali Cię wprowadzić do Y2K Polska. | Mamy kilku „wprowadzających”, którzy przysyłają nam nowych klientów lub promują nasze produkty na swoich stronach internetowych | Dla nas ważne jest pozyskiwanie nowych klientów z różnych źródeł |
Informacje o Twoim urządzeniu i o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej
Wszelkie informacje zbierane podczas przeglądania naszej strony internetowej, w tym Twój adres IP, rodzaj urządzenia, sposób korzystania z naszej strony internetowej, odwiedzane strony i sposób ich przeglądania, a także, jeśli zdecydujesz się je z nami udostępnić, dane lokalizacyjne.
| Co robimy | Dlaczego to robimy | Dlaczego musimy to zrobić |
| Identyfikacja podczas wizyty na naszej stronie internetowej | Chcemy zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenie, musimy Cię pamiętać | Dla nas ważne jest, aby zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenie |
| Usprawnianie naszej strony internetowej i dostosowywanie opcji do Twoich potrzeb | To dla nas ważne i znacznie ułatwia Ci korzystanie. Pomaga nam to również chronić Twoje dane | Dla nas ważne jest, aby zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenie |
| Wysyłanie informacji o naszych produktach | Chcemy Ci pomóc znaleźć najlepszy produkt. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Marketing poniżej | Dla nas ważne jest, aby zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenie |
| Pokazywanie Ci reklam Y2K Polska podczas przeglądania internetu | Dzięki temu możesz zobaczyć nasze najnowsze produkty i oferty, które uważamy, że Ci się spodobają | Dla nas ważne jest, aby zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenie |
| Monitorowanie odwiedzających naszą stronę i analizowanie ich zachowań | W celu ochrony naszej strony internetowej przed osobami złośliwymi | Dla nas ważne jest, aby to zrobić, a także jesteśmy prawnie zobowiązani |
Jeśli publikujesz cokolwiek na naszych mediach społecznościowych
| Co robimy | Dlaczego to robimy | Dlaczego musimy to zrobić |
| Monitorowanie opinii i opinii naszych klientów | Chcemy naprawdę dać Ci jak najlepsze z siebie. Jeśli czymś nie jesteś zadowolony, chcemy wiedzieć dlaczego, aby Ci pomóc | Dla nas ważne jest, aby zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenie |
| Wykorzystujemy publicznie dostępne źródła informacji, aby pomóc nam w śledzeniu działań nieuczciwych | W celu zapobiegania i wykrywania oszustw przeciwko Tobie lub Y2K Poska | Dla nas ważne jest ochrona naszej strony internetowej, ochrona Ciebie i zakończenie tego |
Twoje odpowiedzi na naszą opinię zwrotną
| Co robimy | Dlaczego to robimy | Dlaczego musimy to zrobić |
| Od czasu do czasu pytamy o Twoją opinię na temat naszych produktów i tego, jak myślisz, że pracujemy. Odpowiedzi są anonimowe, ale może się zdarzyć, że będziemy chcieli odpowiedzieć bezpośrednio. | To dobry pomysł, aby od czasu do czasu sprawdzić, co myślisz o nas i o Twoich zakupach. | Dla nas ważne jest poznanie Twojej opinii |
Inne identyfikowalne informacje
| Co robimy | Dlaczego to robimy | Dlaczego musimy to zrobić |
| Podczas zakładania konta tworzymy unikalny identyfikator klienta, aby ułatwić Ci identyfikację | To pozwala nam zidentyfikować Cię w sposób jednoznaczny | Dla nas ważne jest, aby ułatwić Ci identyfikację |
| Wykorzystujemy publicznie dostępne źródła informacji, aby pomóc nam w śledzeniu działań nieuczciwych | W celu zapobiegania i wykrywania oszustw przeciwko Tobie lub Y2K Polska | Dla nas ważne jest ochrona naszej strony internetowej, ochrona Ciebie i zakończenie tego |
Nie jesteś zobowiązany dostarczać nam wszystkich swoich informacji, ale jeśli tego nie zrobisz, ryzykujesz, że nie będziesz mógł dokonywać zakupów w Y2K Polska. Również mało prawdopodobne, że będziesz mógł korzystać z naszego optymalnego doświadczenia klienta.
Przeciwdziałanie i wykrywanie oszustw
Wykorzystujemy powyższe kategorie informacji do identyfikowania, zapobiegania i wykrywania oszustw. Kiedy to robimy, jest to niestety niezbędny element naszej usługi. Jesteśmy zobowiązani prawnie, aby to zrobić.
Wykorzystujemy również dane dotyczące historii zakupów do ochrony naszej usługi i egzekwowania naszych warunków użytkowania w ramach naszej umowy z Tobą.
Dostosowanie doświadczenia klientów
Zebrane przez nas dane pomagają nam zapewnić Ci najlepsze dostosowanie naszej witryny internetowej i usług do Twoich potrzeb. Na przykład, jeśli wiesz, co Cię interesuje, możemy Cię powiadomić, kiedy pojawi się nowy produkt lub promocja, która Cię zainteresuje.
Przykłady rzeczy, które robimy, obejmują:
| Co robimy | Dlaczego to robimy | Dlaczego musimy to zrobić |
| Działania promocyjne, na przykład podczas sesji zdjęciowych, wykorzystując zdjęcia lub informacje, które nam dostarczasz | Podawanie zdjęć Twoich produktów | Musimy to zrobić zgodnie z umową zawartą z Tobą |
| Dodawanie recenzji i ocen produktów | Przekazujemy recenzje i oceny innym klientom i pomagamy im znaleźć produkty, które ich zainteresują | Jesteśmy zobowiązani prawnie do przekazywania recenzji i ocen innym klientom |
| Dodawanie recenzji i ocen produktów | Przekazujemy recenzje i oceny innym klientom i pomagamy im znaleźć produkty, które ich zainteresują | Jesteśmy zobowiązani prawnie do przekazywania recenzji i ocen innym klientom |
Dzielenie się danymi osobowymi
Bez Twojej zgody nie udostępniamy Twoich informacji osobom trzecim. Oto kilka przypadków, w których możemy udostępniać Twoje informacje:
| Gdy jesteśmy zobowiązani do tego prawnie | Musimy podać Twoje informacje, jeśli jesteśmy zobowiązani do tego prawnie | Jesteśmy zobowiązani prawnie, aby podać Twoje informacje |
| Gdy współpracujemy z dostawcami usług, którzy świadczą usługi w naszym imieniu | Udostępniamy dane dostawcom usług, którzy nam pomagają świadczyć nasze usługi | Współpracujemy tylko z zaufanymi dostawcami usług |
Marketing
Nie wysyłamy spamu. Nie lubimy spamu. My i nasi dostawcy usług wykonujemy wszelkie starania, abyśmy nie otrzymywali spamu. Oto kilka rzeczy, które możemy robić, abyśmy go nie dostawali:
| Co robimy | Dlaczego to robimy | Dlaczego musimy to zrobić |
| Wysyłamy tylko informacje marketingowe, jeśli wyrazisz na to zgodę | Chcemy Cię informować tylko o rzeczach, które Cię interesują | Wymagane jest Twoje zgoda |
| Przekazujemy Twoje dane dostawcom usług marketingowych, aby pomogli nam przesyłać informacje marketingowe | Dostawcy usług marketingowych pomagają nam dostarczać informacje marketingowe na naszą prośbę | Przekazujemy tylko zaufanym dostawcom usług |
| Nie wysyłamy spamu | Nie lubimy spamu, nie chcemy go otrzymywać i nie chcemy go przesyłać | Nie jesteśmy zainteresowani spamem |
Jeśli wyrazisz na to zgodę, możemy przesyłać Ci informacje marketingowe na temat innych firm z grupy Y2K Polska.
Reklamy online Y2K Polska
Zbieramy informacje na temat Twojego korzystania z naszej witryny internetowej, w tym reklam, które oglądasz, i linków, które klikasz. Możemy dostosowywać reklamy, które widzisz na naszej witrynie internetowej i innych witrynach oraz aplikacjach, które odwiedzasz, zgodnie z informacjami zbieranymi na naszej stronie internetowej i informacjami zbieranymi na innych witrynach i aplikacjach. Na przykład, jeśli oglądasz produkty na naszej stronie internetowej, możesz zobaczyć reklamy tych produktów na innych witrynach i aplikacjach.
Jakie rodzaje informacji zbieramy?
Przykłady rodzajów informacji, które możemy zbierać, obejmują:
Identifikatory urządzeń – takie jak adres IP, identyfikatory urządzeń mobilnych i identyfikatory reklamowe
Informacje przeglądarki – takie jak rodzaj przeglądarki i wersja przeglądarki
Informacje o działaniach, które podejmujesz na naszej witrynie internetowej – takie jak przeglądane strony i kliknięcia na linki
Informacje o tym, jak korzystasz z naszej witryny internetowej i aplikacji, takie jak strony, które odwiedzasz i czas, jaki na nich spędzasz
Jakie są nasze cele?
Chcemy, aby reklamy, które widzisz, były jak najbardziej dopasowane do Twoich zainteresowań. Aby to osiągnąć, zbieramy informacje na temat Twojego korzystania z naszej witryny internetowej i innych witryn i aplikacji.
Przykłady celów, dla których zbieramy te informacje, obejmują:
Zapewnienie, że nasze reklamy są dopasowane do Twoich zainteresowań
Pomaganie nam zrozumieć, jakie reklamy są skuteczne
Pomaganie nam zrozumieć, ile osób widzi nasze reklamy, ile osób na nie kliknęło i ile osób dokonało zakupu po kliknięciu na nasze reklamy
Pomaganie nam zrozumieć, ile osób odwiedza naszą witrynę internetową po kliknięciu na nasze reklamy i ile osób dokonuje zakupów
Jakie są Twoje opcje?
Jeśli nie chcesz, abyśmy dostosowywali reklamy do Twoich zainteresowań, możesz zablokować je, zmieniając ustawienia przeglądarki. Możesz również zablokować reklamy, wybierając opcje „Nie śledź” w przeglądarkach internetowych, które obsługują tę funkcję.
Jeśli zdecydujesz się zablokować reklamy, nie oznacza to, że przestaniesz widzieć reklamy. Oznacza to tylko, że reklamy, które widzisz, nie będą dostosowane do Twoich zainteresowań.
Jakie są nasze zasady dotyczące reklam online?
Staramy się przestrzegać zasad i wytycznych dotyczących reklam online. Oto kilka przykładów:
Nie pozyskujemy ani nie używamy informacji na temat Twojego wieku, płci, orientacji seksualnej, religii, przekonań politycznych lub etniczności w celach reklamowych.
Nie tworzymy reklam, które wydają się być ukierunkowane na dzieci poniżej 13 roku życia.
Jeśli zdecydujesz się zablokować reklamy, nadal będziesz mógł korzystać z naszej witryny internetowej. Wszystkie nasze funkcje i usługi będą nadal dostępne.
Nie wpływa to również na to, czy otrzymujesz nasze informacje marketingowe. Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania naszych informacji marketingowych, zmieniając ustawienia konta.
Twoje prawa
Masz prawo do:
Dostępu do swoich danych osobowych i uzyskania kopii tych danych
Żądania poprawienia swoich danych osobowych, jeśli są one nieprawidłowe
Żądania usunięcia swoich danych osobowych, jeśli nie ma już potrzeby ich przechowywania
Żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w określonych okolicznościach
Żądania przeniesienia swoich danych osobowych do innego dostawcy usług
Wycofania zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych w dowolnym momencie
Składania skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych w swoim kraju
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem lea@y2k-polska.pl
Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane. Okres ten może się różnić w zależności od celów przetwarzania danych. Po tym okresie Twoje dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.
Jeśli masz pytania dotyczące okresu przechowywania swoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem lea@y2k-polska.pl
Jakie mamy środki ochrony danych?
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Nasze środki bezpieczeństwa są regularnie przeglądane i aktualizowane, aby zapewnić najlepszą ochronę danych.
Mimo że podejmujemy wszelkie możliwe środki ostrożności, nie możemy zagwarantować, że żadna transmisja danych przez Internet lub system przechowywania danych nie jest 100% bezpieczna. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące bezpieczeństwa swoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem lea@y2k-polska.pl
Zmiany w naszej Polityce Prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować naszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach przetwarzania danych lub w ramach przepisów prawnych. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować Cię odpowiednimi środkami, takimi jak wiadomości e-mail lub powiadomienia na naszej stronie internetowej.
Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki Prywatności lub naszych praktyk przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem lea@y2k-polska.pl
Data ostatniej aktualizacji: 17/09/2023
